進行疫情預防的科學宣傳、疫情信息的透明公開、疫情事件的有效疏導，同時通過咨詢等方式進行互動，讓社區內居民了解真相，知悉預防手段，提高防範意識；引導社會的輿論導向，“不造謠、不傳謠、不信謠”，同時傳播疫情防控期間的社會正能量。
基于大數據與智能視頻分析技術，通過對社區進出記錄、成員關系、周邊住戶，結合視頻監控系統采集的各類視頻，應用人臉識別、車輛識別、行為分析、軌跡分析等技術進行視頻數據的智能分析，進行疫情的輔助篩查。